CO SE NAUČÍTE?

E-Kurz – Základy procesního řízení
(v hodnotě 1500,- Kč)

  • Co je to proces, jak a v čem ho zapisovat
  • Jaké druhy procesů rozeznáváme
  • Co je to mapa procesů a jak se tvoří procesní analýza
  • Co je to procesní řízení a kdy je vhodné s ním začít
  • Co je to procesní audit

E-Kurz – Procesní optimalizace
(v hodnotě 600,- Kč)

  • Metodologie Lean Six Sigma
  • Human centered design
  • Reengineering, test delegováním
  • Úskalí zavádění procesního řízení a optimalizace
  • Jak využít IT technologie v procesním řízení
  • Jak finančně ohodnotit proces
  • Jak využít procesní řízení pro svůj projekt